09 sep
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Voicenter
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Córdoba
EnVoicenterbuscamosprofesionalesconcapacidadparagenerarnuevosdesafíosyoportunidadesdenegociosparaelpuestodeAnalistadeGTR(gestióndeltiemporeal)
TUROLSERÁ:
Serresponsabledemonitorearygestionarelflujodellamadasparaasegurarunservicioeficienteydealtacalidad.
Analizaryoptimizarparamaximizarlaproductividadysatisfaccióndelcliente.
TrabajarestrechamenteconlosequiposdeOperacionesySupervisiónparaimplementarestrategiasquemejorenlaexperienciadelclienteyelrendimientodelcentrodellamadas.
TUSDESAFIOSSERÁN:
Manteneraplicacionesysistemasquesoportenlasoperacionesdelcall,incluyendoCRMysistemasdegestióndellamadas
Proponersolucionestécnicaseidentificaroportunidadesparaautomatizarprocesos
CrearinformesydashboardsparamonitorearelrendimientooperativoypresentarresultadosalaGerencia.
Evaluarelimpactodelassolucionestecnológicasenlaoperación.
QUENECESITAMOSDEVOS:
Experienciaenfuncionessimilaresenelpuestoyrubrocallcenter(Excluyente)
Estudianteavanzadoograduadouniversitariosoterciario,decarrerascomoIngenieríadetelecomunicaciones,sistemas,programaciónocarreraafines.(NoExcluyente)
Disponibilidadparatrabajar6hsdiariasdelunesasábadosde15a21hs,presencial
TEOFRECEMOS:
Excelentescondicionesdecontratación
Desarrolloprofesionalyposibilidaddecrecimiento
📌 Analista Gtr Córdoba
🏢 Voicenter
📍 Córdoba