Queremos que hagas parte de nuestro equipo envía
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Hacer seguimiento a la prestación del servicio solicitado por el cliente.
Brindar información evidente, oportuna y veraz sobre el estado de sus envíos.
Mantenerse informado sobre el desarrollo de las actividades operativas.
Gestionar y dar seguimiento a las novedades operativas y de servicio al cliente.
Dar solución oportuna a las novedades y escalar aquellas que no sean resueltas dentro de los tiempos establecidos.

¿Qué buscamos?
Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente, operaciones, logística o similares.
Sobresaliente comunicación y orientación al servicio.




Capacidad para realizar seguimiento y gestionar novedades.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.
Orientación a resultados y solución de problemas.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Salario de acuerdo con el perfil y experiencia.
Todas las prestaciones de ley.
Auxilio de transporte legal.
Pago de horas extras generadas.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Si tienes experiencia en servicio al cliente y te gusta estar al frente del seguimiento y solución de las necesidades de los clientes, esta posibilidad es para ti

📌 Auxiliar De Puntos De Servicio Bogotá
🏢 ENVIA
📍 Bogotá