Analista de Afiliaciones ARL (Servicio al Cliente)
Únete a nuestro equipo como Analista de Afiliaciones ARL y sé el pilar en la vinculación y el éxito de nuestras empresas cliente Si te apasiona el mundo de la seguridad social y disfrutas brindando un servicio excepcional, este es tu lugar Buscamos a alguien que impulse una experiencia clara y efectiva para las empresas afiliadas a la ARL, gestionando usuarios y operaciones transaccionales en nuestros portales. Tu rol será principal en el acompañamiento posventa, capacitaciones y soporte, asegurando una gestión ágil y eficiente. Aprende sobre procesos ARL y crece con nosotros Como Analista de Afiliaciones, serás fundamental en la retención y continuidad de nuestros clientes corporativos. Te ofrecemos un ambiente de aprendizaje continuo sobre seguridad social y la posibilidad de interactuar con diversas empresas. Anímate a ser parte de nuestro equipo y a marcar la diferencia Tu experiencia como Analista de Servicio al Cliente ARL será muy valorada.
Responsabilidades
Gestionar el proceso de afiliaciones ARL para empresas cliente.




Realizar la administración y actualización de usuarios en los portales ARL.
Ejecutar operaciones transaccionales en el Portal Web ARL y Portal transaccional ARL.
Brindar soporte y capacitación a las empresas cliente sobre el uso de los portales y aplicativos.
Elaborar y analizar informes empresariales utilizando el aplicativo Gemela.
Realizar visitas de precobertura y mantenimiento a empresas cliente.
Gestionar el ingreso de empresas de traslado y empresas iniciales.
Acompañar a las empresas cliente en procesos de seguridad social y seguros.

Requerimientos
Competente o estudiantes de últimos semestres de carreras universitarias en carreras administrativas o afines.
Experiencia de 1 año en servicio al cliente corporativo. Gestión de usuarios y operaciones transaccionales, deseable en manejo de AS400 Portal Web, conocimiento en aplicativo Gemela informe Empresarial, dominio de

📌 Analista Saese Afiliaciones Arl Bucaramanga Metropolitana
🏢 Axa Colpatria
📍 Metropolitana