Significativo empresa del sector de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Administrativo / Operativo, con experiencia mínima de dos (2) años en procesos administrativos, logísticos, servicio al cliente, facturación, cartera, distribución u operaciones.
Formación académica: Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Administración, Logística, Contabilidad o áreas afines.
Requerimientos para el cargo:
Experiencia mínima de dos (2) años en procesos administrativos y/o operativos.
Experiencia en procesos logísticos, distribución y manejo de operaciones.
Conocimiento en facturación y liquidación de planillas.
Manejo de cartera y procesos de recaudo.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Experiencia en servicio al cliente y gestión de requerimientos.
Conocimientos en gestión documental y manejo de información.
Manejo y seguimiento de indicadores de gestión.
Deseable conocimiento en Salesforce, Medallia o sistemas administrativos y logísticos.

Misión del cargo: Apoyar y ejecutar los procesos administrativos, logísticos,



comerciales y de servicio al cliente, garantizando el adecuado manejo de la información, documentación, mercancía, activos y valores, así como el cumplimiento de los procedimientos e indicadores establecidos por la organización.
Funciones:
Recepcionar y registrar las devoluciones provenientes de las rutas y coordinar los respectivos redespachos.
Realizar la liquidación de planillas y apoyar los procesos de facturación.
Actualizar la información de clientes y gestionar sus requerimientos.
Atender llamadas y realizar seguimiento a casos relacionados con servicio al cliente.
Realizar seguimiento a la cartera y apoyar los procesos de recaudo.
Controlar los activos asignados y garantizar el adecuado manejo de la información.
Elaborar reportes e indicadores de gestión.
Apoyar las actividades administrativas y logísticas requeridas para garantizar la continuidad de la operación.
Realizar seguimiento a

📌 Auxiliar Administrativo/a Medellín (Colombia)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Colombia