Responsabilidades
Generar contacto con los clientes interesados a través de los diferentes canales de comunicación (call center y presencial) brindando información acerca de los ventajas y características de los productos ofrecidos por la compañía con el objetivo de cumplir las metas e indicadores establecidos.
Hacer seguimiento a los negocios y/o créditos generados a través de la herramienta asignada con el fin de garantizar su desembolso y el cumplimiento de la meta asignada.
Realizar consulta de centrales de riesgo para perfilar al cliente con el fin de garantizar el cumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos estipulados.
Solicitar al cliente la documentación necesaria para la radicación del crédito, con el fin dar cumplimiento a las políticas estipuladas.
¿Qué buscamos?
Técnico en carreras administrativas,
financieras y/o afines.
Experiencia en ventas o retención y/o fidelización producto financiero. Deseable producto libranza.
Conocimiento en Servicio y atención al cliente presencial y call center
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Ventajas
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Medio día libre de cumpleaños + obsequio por parte de la compañía
Auxilio visual después de dos meses
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