About Xerox Holdings Corporation
Xerox Company (o Xerox) es una empresa de tecnología de servicios de información que lleva más de 100 años redefiniendo continuamente la experiência en el lugar de trabajo y que actualmente busca un Soporte en Sitio Junior para gestionar una cuenta de cliente asignada y que administrará la base instalada (servicios-consumibles-otros).

Ventajas que Ofrecemos:
Una cultura que ofrece flexibilidad y balance entre la vida personal y el trabajo.
Salarios competitivos.

Tus Responsabilidades:
Gestionar los aspectos de las operaciones cotidianas, la solución de problemas, entrenamiento del cliente, apoyo inventarios en el cliente, gestión de consumibles.
Monitorear e informar sobre los servicios y escalando cuando sea necesario.
Solicitar y gestionar pedidos,



reemplazar piezas defectuosas, gestionar devoluciones.
Asegurar y gestionar el área de almacenamiento de piezas / consumibles u otro inventario en conjunto con el líder de la cuenta.
Realizar instalación de equipos (Producción, backup, etc.) y SW.

Qué Necesitas:
Nível Técnico / Tecnológico o estudiante de últimos semestres de pregrado en Ing sistemas, electrónica o afines.
Experiência en administración de servicio de impresoras y centros de impresión o copiado.
Experiência en servicio y atención al cliente, manejo de incidentes y/o mesa de ayuda.
Nível Intermedio de MS Office.

📌 Administrative Support Associate Ii Bogotá (Colombia)
🏢 Xerox
📍 Colombia