Descripción:
Sobre KrediYA

KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiência financiera de millones de personas.

Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es transparente: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años.

En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.

Requisitos:
Propósito del cargo

Responsabilidades principales
Atención de mensajes a través de la bandeja de entrada y canales de contacto asignados.
Asesoramiento y redireccionamiento de los clientes hacia las tiendas correspondientes.




Generar interés en los clientes para concretar una compra o recompra.
Dar seguimiento mediante llamadas o chats para asegurar que el cliente visite la tienda y finalice la compra.

Requisitos del perfil

Formación académica: Bachiller.

Experiência profesional: Menos de un año en atención al cliente, ventas o funciones similares.

Conocimientos técnicos: Manejo de CRM, Microsoft Office y WhatsApp.

Perfil competencial esperado

Pensamiento analítico

Toma de decisiones

Autonomía y orientación a resultados

Capacidad de adaptación en entornos cambiantes

Trabajo colaborativo

Incentivos

Bonificaciones por cumplimiento de metas mensuales

Desarrollo y crecimieinto cualificado.

Nuestro fit cultural

Trabajamos con velocidad, enfoque y propósito. Valoramos a las personas autónomas, resolutivas y orientadas al cliente, que sepan adaptarse a entornos cambiantes y multiculturales. Nos movemos por la acción, el pensamiento crítico y la colaboración genuina.

📌 Agente De Recompra Bogota Bogotá
🏢 Krediya People
📍 Bogotá