¿Te apasiona el Ecommerce y quieres conectar la operación del día a día con proyectos que generan impacto real en el negocio? En Maaji buscamos a la persona que lidere la gestión de pedidos B2B y proyectos principal del canal digital. En Maaji, este rol conecta la operación diaria de Ecommerce B2B y B2C con la mejora continua y los proyectos, mostrando impacto directo en la experiência de clientes y en la eficiencia del negocio. Serás el puente entre la gestión de pedidos, la experiência al cliente y los proyectos de optimización, con alta visibilidad frente a áreas fundamental (Comercial, Tecnología, Finanzas, Mercadeo, CX B2C). El propósito del rol es garantizar la excelencia operativa en el canal B2B: pedidos correctos, información íntegra y procesos trazables. Al entender el proceso end-to-end, liderarás iniciativas de mejora, automatización y optimización que impactan indicadores clave. Este rol de analista de ecommerce es el traductor entre operación y proyectos, llevando insights del día a día a decisiones estratégicas.



Tendrás oportunidades de aprendizaje en gestión de proyectos, análisis de datos y procesos, en un ambiente cooperativo donde se valora la proactividad y el pensamiento analítico. La persona tendrá exposición a proyectos de Ecommerce B2B y B2C, con espacio para proponer e implementar ideas.

Responsabilidades:
Supervisar y garantizar la correcta ejecución de la gestión de pedidos en el canal Ecommerce B2B.
Asegurar la integridad de la información y la trazabilidad de los procesos de pedidos B2B.
Liderar y gestionar proyectos de optimización automatización y mejora continua en el canal Ecommerce.
Analizar datos operativos y de experiência al cliente para identificar insights y proponer iniciativas de mejora.
Actuar como punto de enlace entre las áreas de Comercial Tecnología Finanzas Mercadeo y CX.
Traducir las necesidades y desafíos operativos en requerimientos claros para proyectos de tecnología y mejora.
Dar seguimiento a indicadores cla

📌 Analista De Ecommerceb Y Proyectos Medellín
🏢 MAAJI
📍 Medellín