La persona seleccionada será responsable de ejecutar procesos administrativos y financieros relacionados con la gestión del fraude. Entre sus principales funciones se encuentran:
Investigación de casos extraordinarios.
Respuesta oportuna a tickets relacionados con el área.
Elaboración y presentación de informes.
Garantizar eficiencia y capacidad de análisis en cada gestión.
Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o competente en carreras administrativas o afines.
Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente.
Manejo básico de Excel (fórmulas y tablas dinámicas).
Capacidad de análisis y solución de incidentes con alta eficiencia.
Condiciones laborales
Modalidad de en oficina (no negociable).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. en Medellín.
Flexibilidad para trabajar fines de semana con pago de horas extras.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido