Asesor de Fidelización | Acompañamiento y Retención de Estudiantes (Bogotá)

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10 sep
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Grupo Proeduca
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Bogotá

10 sep

Grupo Proeduca

Bogotá

Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación, es nuestra institución creemos en el poder de la educación para transformar vidas.
Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Asesor de Fidelización
En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) buscamos personas apasionadas por el servicio, la comunicación y el acompañamiento de estudiantes para integrarse a nuestro equipo.
Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y acompañarlas en el logro de sus objetivos, esta posibilidad es para ti.
Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y acompañarlas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.
? ¿Cuál será tu misión?
Acompañar a estudiantes que han interrumpido su formación académica, identificando sus necesidades y brindando alternativas personalizadas que les permitan retomar su proyecto educativo, contribuyendo a su desarrollo profesional y personal.
? Principales responsabilidades




Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.
Identificar las causas que impactan su continuidad académica.
Gestionar alternativas de reingreso y permanencia.
Realizar seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso.
Brindar orientación sobre beneficios, procesos académicos y opciones financieras.
Registrar y gestionar la información a través de CRM.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y fidelización.
Garantizar una experiencia positiva y cercana para cada estudiante.
? ¿Qué buscamos?
Técnicos, tecnólogos, estudiantes o profesionales en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación, educación o afines.
✅ Experiencia Mínima de 1 año en:
Fidelización.
Contact center de retención.
Atención al cliente.
Ventas consultivas.
Gestión comercial.
Acompañamiento de estudiantes.
Admisiones educativas.
Recuperación de clientes.
Valoraremos especialmente experiencia en:
Sector e

📌 Asesor de Fidelización | Acompañamiento y Retención de Estudiantes (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá

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