10 sep
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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES
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Medellín
10 sep
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES
Medellín
Únete a uno de los grupos de salud más importantes de la región estamos en búsqueda de personas comprometidas, con sobresaliente servicio al cliente y orientación al detalle para desempeñarse como Asesores de Servicio y Gestión de Citas..
Qué necesitas para aplicar
Formación Técnico en Administración en Salud Indispensable contar con el título.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia certificable en cargos similares de atención al usuario, asignación de citas o call center en el sector salud experiencia no asistencial.
Tus principales responsabilidades
Atender a los usuarios que se comunican a las líneas de salud para la asignación y gestión de citas médicas.
Solucionar, orientar y resolver las inquietudes de los pacientes a través de los canales establecidos.
Captar y fidelizar usuarios para apalancar el crecimiento de las unidades funcionales del grupo.
Gestionar de manera oportuna las solicitudes de reprogramación y cancelación de citas médicas, optimizando la agenda del centro de salud en tiempo real.
Qué te ofrecemos
Salario Básico 1.750.905 Variable 150.000 por cumplimiento de indicadores Auxilio de Alimentación 81.800 No prestacional Auxilio de transporte de 249.095
Tipo de contrato Obra labora con todas las prestaciones ley, sin fecha de terminación
Horario Lunes a viernes en franja de 700 a.m. a 600 p.m. Sábados de 800 a.m. a 1200 m. No se trabajan domingos ni festivos
Lugar de trabajo Medellín
Información sobre el seminario taller
Se reconoce un valor de 13.000 por día de formación antes de la firma de contrato.
📌 Técnico en Administración en Salud Gestión de Citas lunes a sabado (Medellín)
🏢 AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES
📍 Medellín