Resumen del cargo
Fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo mediante el desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones, cumpliendo con los deberes establecidos en el contrato de aprendizaje.

Principales Responsabilidades

Apoyar en la atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual.
Asistir en tareas administrativas y operativas.
Colaborar en la promoción de productos y servicios turísticos.

Apoyar los procesos de atención y asistencia a pasajeros en aeropuerto, orientándolos durante las diferentes etapas de su viaje.

Gestionar consultas, novedades e incidencias operativas, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria para el cliente.

Requisitos para postularse

Formación técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo o áreas afines.
Estudiante activo y con autorización por parte de la universidad o institución educativa para la firma del contrato de aprendizaje.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Habilidades de comunicación y orientación al servicio.

📌 Aprendiz hoteleria y turismo (Bogotá)
🏢 BCD
📍 Bogotá