Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo, personal estudiante técnico/a en servicio al cliente, contact center o administración para realizar prácticas laborales.

Misión:
Apoyar la gestión de servicio al cliente mediante la aplicación y seguimiento de encuestas de satisfacción y el desarrollo de actividades comerciales del área, contribuyendo a la mejora de la experiencia del cliente.

Funciones
- Realizar encuestas de servicio y satisfacción al cliente.
- Registrar y consolidar los resultados obtenidos en las encuestas.
- Apoyar el seguimiento de las opiniones y necesidades de los clientes.
- Identificar oportunidades de mejora a partir de los resultados de servicio.
- Apoyar las actividades comerciales desarrolladas por el área.




- Brindar soporte en la organización y ejecución de actividades comerciales.
- Elaborar reportes o informes relacionados con las encuestas y actividades realizadas.
- Apoyar las demás actividades asignadas por el área de servicio al cliente.

Conocimientos técnicos:
Excel básico.

Competencias:
- Comunicación clara y precisa.
- Trabajo en equipo.

Salario: $ 1.750.905 + prestaciones.
Horario: lunes a sábado 42 horas a la semana.
Tipo de contrato: aprendizaje.
Lugar de trabajo: Itagüí.

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📌 Aprendiz de servicio al cliente (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín