Formación Académica Competente en carreras administrativas o Ingenierias

Nivel de Excel:Medio - Avanzado

Experiencia Experiencia mínima de tres años o más en compañías o corredores de seguros en programas de Mitigación de riesgos y/o cumplimiento tradicional, conocimientos sólidos en el ramo de Cumplimiento - RCE

Conocimientos específicos En Seguros. Ramos: Cumplimiento / RCE

Breve descripción de las funciones

1. Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes asignados (Frente a la aseguradora, realizar alcances a los contratistas y clientes con el fin de informar el estado de cada proceso); este seguimiento debe quedar registrado en el aplicativo SICS de la compañia con el fin de tener la evidencia del proceso realizado.

2. Cumplir con cada uno de los procesos establecidos de PMRC y a nivel de compañía.

3. Dar asesoría técnica a los clientes que lo soliciten

4. Cumplir con los indicadores establecidos en el área

5. Realizar el análisis de cada negocio enviado por el cliente o contratista y detallar ese análisis en los SLIP del aplicativo de Client.

6.



Revisar al detalle las pólizas emitidas por las aseguradoras con el fin de identificar que cumplan con todos los estándares que solicita el cliente y así evitar errores en emisión.

7. Facturar cada vez que se reciban las pólizas por parte de la aseguradora

8. Brindar respuesta a las inquietudes que escale el personal interno de Client sobre cada uno de sus procesos (Jefes, compañeros, Comerciales)

9. Asistir a reuniones con cliente en los casos que apliquen.

10. Realizar conceptos técnicos solicitados por el cliente."

Habilidades:

Enfoque de servicio al cliente

Trabajo en equipo

Adaptabilidad al cambio

Comunicación Asertiva

Resolución de problemas

Combatividad

Empoderamiento

Autonomía

Capacidad de analisis

Atención al detalle

Iniciativa / Proactividad

Conocimiento en excel: Medio - Avanzado
- Cruces
- Tablas Dinámicas
- Formulas
- Graficas
- Macros
- Analitica

📌 Senior Analyst (Cartagena)
🏢 Net2Source
📍 Cartagena