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Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Asesor de Fidelización

En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) buscamos personas apasionadas por el servicio, la comunicación y el acompañamiento de estudiantes para integrarse a nuestro equipo.

Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y acompañarlas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.

Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y acompañarlas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.

? ¿Cuál será tu misión?

Acompañar a estudiantes que han interrumpido su formación académica, identificando sus necesidades y brindando alternativas personalizadas que les permitan retomar su proyecto educativo, contribuyendo a su crecimiento profesional y personal.

? Principales responsabilidades





Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.
Identificar las causas que impactan su continuidad académica.
Gestionar alternativas de reingreso y permanencia.
Realizar seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso.
Brindar orientación sobre beneficios, procesos académicos y opciones financieras.
Registrar y gestionar la información a través de CRM.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y fidelización.
Garantizar una experiencia positiva y cercana para cada estudiante.

? ¿Qué buscamos?

Técnicos, tecnólogos, estudiantes o profesionales en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación, educación o afines.

✅ Experiencia Mínima De 1 Año En

Fidelización.
Contact center de retención.
Atención al cliente.
Ventas consultivas.
Gestión comercial.
Acompañamiento de estudiantes.
Admisiones educativas.
Recuperación de clientes.

Valoraremos especialmente experiencia

📌 Asesor de Fidelización | Acompañamiento y Retención de Estudiantes (Bogotá)
🏢 UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
📍 Bogotá