Remote IT Support Specialist (Pereira)

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AgileEngine is seeking an IT Support Technician to deliver Tier 1 and Tier 2 remote support for employees, handling software, hardware, endpoints, and connectivity issues across channels. You will triage requests, document resolutions, and contribute to knowledge articles.
The role is LatAm-based with overlap to PST business hours, requiring strong communication and a proactive approach to service improvements and automation.

📌 Remote IT Support Specialist (Pereira)
🏢 Agileengine
📍 Pereira

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