Supervisor Senior Bilingual
¿Tienes experiencia liderando equipos con profesionales de alto valor, te apasiona el desarrollo de personas y cuentas con un nivel avanzado de inglés? Esta posibilidad puede ser para ti.
Buscamos un Supervisor Senior Bilingual para nuestro equipo, una posición orientada al liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores, gestión de clientes y generación de estrategias que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.
Perfil que buscamos
- Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos, preferiblemente en ambientes corporativos.
- Inglés C1 avanzado.
- Manejo de Excel intermedio.
- Habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico, comunicación y orientación al logro.

¿Cuál será tu misión?
Garantizar el desempeño efectivo del equipo, promoviendo el cumplimiento de objetivos, el desarrollo y compromiso de los colaboradores,



mientras se mantiene una comunicación cercana con el cliente para asegurar el cumplimiento de sus expectativas e identificar oportunidades de mejora.
Principales responsabilidades
- Liderar y realizar seguimiento al desempeño del equipo, indicadores y cumplimiento de metas, generando planes de acción cuando sea necesario.
- Gestionar escalaciones y actuar como punto de apoyo para los skateholder frente a situaciones que requieran intervención.
- Mantener seguimiento con los equipos y clientes para identificar avances, dependencias, necesidades de apoyo y oportunidades de mejora.
- Monitorear la carga laboral del equipo y realizar la redistribución de tareas cuando sea necesario para garantizar una operación eficiente.

Salario: $4.200.000 COP
Contrato: obra o labor
Modalidad de trabajo= Hibrido
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, senior, sr

📌 Supervisor Senior Bilingual (Medellín)
🏢 AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES
📍 Medellín