Usaquen, Colombia | Publicado el 25/09/2025
Acerca de nosotros
OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 29años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores

Descripción del empleo
OBJETIVO DEL CARGO:Garantizar la correcta implementación, gestión y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones, asegurando la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de las redes de acceso y transporte. Esto incluye la administración de equipos de transmisión, redes IP/MPLS, enlaces de microondas e infraestructura energética, así como el uso de herramientas de monitoreo y gestión para optimizar el desempeño de los servicios y minimizar interrupciones operativas.

Funciones principales:

Monitorear y supervisar redes IP/MPLS, microondas e infraestructuras de telecomunicaciones, incluyendo centros de datos y sistemas de energía, garantizando la disponibilidad y continuidad del servicio.

Realizar pruebas de rendimiento,



diagnosticar y solucionar fallas en la red, así como analizar y optimizar el tráfico de datos para mejorar la eficiencia.

Configurar y administrar equipos de telecomunicaciones (MikroTik y otros), utilizando herramientas de gestión como CN Maestro, Service Manager, BMC, SAM, entre otras.

Detectar, reportar y coordinar la atención de incidentes de red, brindando soporte técnico a usuarios internos y externos, y elaborando reportes técnicos.

Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el cumplimiento de normativas y la adecuada documentación de los procesos de red.
- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y soporte telefónico.
- Habilidad para comunicarte con claridad, resolver problemas y mantener siempre una actitud positiva.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas

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En nuestra empresa valoramos

📌 FRONT OFFICE MINTIC (Bogotá)
🏢 OSC Top Solutions Group
📍 Bogotá