AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1) busca un Analista de Tiempo Real / Soporte de Planeación Operativa para garantizar la correcta ejecución de la planeación del contact center 24/7. El rol se integra al equipo de Planeación de Workforce dentro de la Vicepresidencia de Customer Experience y Servicio al Cliente.
Se requiere formación en ingeniería, administración, economía o carreras afines y aproximadamente 2 años de experiencia en workforce management y reportería.
📌 Analista de Tiempo Real y Planificación Operativa 24/7 (Bogotá)
🏢 Avianca
📍 Bogotá
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