Hospital Privado incorpora a su equipo Secretaria.
Requisitos del puesto:
- Secundario completo (excluyente).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Conocimientos en facturación de prestaciones médicas (deseable).
- Experiencia en atención al cliente en el ámbito de la salud (deseable).
- Disponibilidad para trabajar full time.
Tareas del puesto:
- Gestionar documentación y firmas para pacientes y áreas como Presupuesto y Preoperatorios.
- Otorgar turnos para urgencias, emergencias, recetas, renovaciones y prácticas especiales, según disponibilidad de profesionales.
- Atender llamadas internas y externas de médicos y pacientes, garantizando el funcionamiento de los equipos de comunicación.
- Gestionar turnos telefónicos de financiadores.
- Leer y responder correos institucionales o redes sociales según requerimientos de pacientes, profesionales y superiores.
- Comunicar recesos a Central de Turnos y Jefe de Servicio, verificando redistribución de turnos y contactando pacientes con 48 hs de anticipación.
- Cumplir con el procedimiento de Criterios de Atención al paciente según la Dirección del Hospital.
- Realizar solicitudes de pedidos a Depósito, Compras o Farmacia a través de Nodum.
- Reportar anomalías, falta de materiales o posibles mejoras a su superior.
- Verificar que las cirugías programadas estén en condiciones administrativas óptimas y notificar a Jefe de Servicio si hay inconvenientes.
- Asegurar la correcta gestión de prestaciones ambulatorias e internaciones.