Misión del Cargo

Garantizar el funcionamiento óptimo y rentable de la nueva tienda en Cali, liderando al equipo de ventas para superar los objetivos comerciales, asegurar el cumplimiento de todos los KPIs de retail y ofrecer una experiência de cliente excepcional.

Responsabilidades Principales
- Gestión de ventas y presupuesto: Cumplir y superar las metas diarias y mensuales de ventas, asegurando la rentabilidad de la tienda.
- Liderazgo y gestión de equipos: Supervisar, motivar y capacitar al personal de ventas, promoviendo el desarrollo del equipo y la excelencia operativa.
- Operaciones y administración: Controlar caja, inventarios, pedidos y auditorías internas para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
- Visual Merchandising: Asegurar la correcta presentación de productos siguiendo los lineamientos de la marca y optimizando el espacio de venta.
- Atención al cliente: Garantizar una experiência de cliente de alta calidad, resolviendo consultas y gestionando reclamos de manera eficiente.
- Reportes y KPIs: Monitorear indicadores clave de desempeño (VPT, UPT, conversión,



tráfico) y reportar resultados al Director Comercial Retail.

Requisitos Clave
- Educación: Competente o técnica en Administración de Empresas, Mercadeo, Gestión Comercial o carreras afines.
- Experiência: Mínimo 2 años en gestión de tienda retail o ventas con marcas como: levi's, grupo inditex, gstar, grupo crystal, naf naf, chevignon, o lujo como carolina herrera, malva, preferiblemente en moda o têxtil.
- Conocimientos específicos:
- KPIs de Retail (VPT, UPT, conversión, tráfico).
- Control de caja, inventarios y pedidos.
- Visual Merchandising básico.
- Habilidades y competencias:
- Liderazgo y motivación de equipos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Excelente atención al cliente y comunicación efectiva.
- Organización y resolución de problemas operativos.

Condiciones Laborales
- Tipo de contrato: A término indefinido.
- Jornada: Tiempo completo.
- Lugar d

📌 Administradora Punto de Venta (Medellín)
🏢 Organic Baobab
📍 Medellín