Descripción de la oferta

Perfil del cargo: Business Analyst Funcional / Analista Funcional de Procesos de Software

Cargo: Business Analyst / Analista Funcional de Procesos de Software

Área: Operaciones

Modalidad: Presencial / Híbrido 4-2

Objetivo del cargo
- Levantar, analizar, modelar y documentar los procesos funcionales ejecutados en los softwares existentes de la empresa, garantizando claridad, trazabilidad, estandarización y disponibilidad de la información funcional para los equipos de desarrollo, mantenimiento y soporte, QA, operaciones y clientes.
- El cargo deberá permitir que el conocimiento funcional actualmente disperso en usuarios, líderes de producto, soporte, desarrollo y operación quede documentado de forma estructurada, actualizada y práctico para mantenimiento, capacitación, pruebas, auditorías, evolución del software y mejora continua.

Responsabilidades principales
- Levantar información funcional de los sistemas existentes mediante entrevistas, revisión de pantallas, análisis de flujos, revisión de tickets,



reuniones con usuarios clave y validación con equipos técnicos.
- Documentar procesos AS-IS ejecutados actualmente en los aplicativos de la empresa.
- Identificar y documentar actores, roles, permisos, entradas, actividades, salidas, estados, reglas de negocio, validaciones, excepciones y puntos de control.
- Modelar procesos mediante diagramas de flujo, BPMN, diagramas funcionales o herramientas equivalentes.
- Construir documentación funcional por módulo, proceso o componente del software.
- Elaborar fichas funcionales de procesos, incluyendo objetivo, alcance, responsables, flujo operativo, reglas de negocio, evidencias y dependencias.
- Identificar brechas entre el proceso operativo, el comportamiento real del sistema y la documentación existente.
- Documentar funcionalidades existentes, parametrizaciones, campos, reportes, integraciones y condiciones especiales.
- Construir historias de usuario, criterios de aceptación y escenarios func

📌 Analista Funcional de Procesos de Software (Barranquilla)
🏢 CS3
📍 Barranquilla