Lease Administrator / Centralized Leasing Specialist

Buscamos un/a Centralized Leasing Specialist que apoye un portafolio de comunidades residenciales en distintos mercados de EE. UU. Serás fundamental en la conversión de prospectos en residentes, gestionando leads, recorridos virtuales y todo el proceso de arrendamiento con altos estándares de calidad y cumplimiento.

Ciudades:Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Medellín e Ibague

Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m. CST (Fines de semana libres)

Contrato:Término indefinido

Responsabilidades
- Atender y gestionar leads entrantes por canales digitales y telefónicos.
- Realizar recorridos virtuales y convertir prospectos en contratos firmados.
- Dar seguimiento a prospectos y mantener el CRM actualizado.
- Guiar al cliente durante la aplicación y verificar documentación requerida.




- Asegurar cumplimiento y exactitud en aplicaciones y contratos.
- Reportar métricas de actividad y conversión.
- Coordinar con equipos en sitio y gestionar tareas en Elise AI.

Requisitos
- 1-2 años de experiência en leasing residencial, ventas o servicio al cliente (indispensable experiência en administración de propiedades).
- Manejo de CRMs y sistemas como Knock, OneSite, RealPage, Snappt, Elise AI.
- Inglés y español bilingüe (verbal y escrito).
- Alta organización, atención al detalle y manejo de grandes volúmenes de leads.
- Historial comprobado de cumplimiento de metas comerciales.
- Estudios universitarios (deseable).

Sales25

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lease Administrator Bilingüe (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín