Got Drive? Join AnyVan as we make moving anything, anywhere miles better and build a career that moves just as fast.
Back in 2009, our CEO Angus saw half-empty vans everywhere and knew there had to be a better way That's how AnyVan began. He set out to create the world's most efficient logistics technology and help halve the number of wasted miles by filling those empty vans.
Since then we've become the nation's favourite way to move, with over 150k five-star reviews and 5 million customers in the UK and Europe. Our team of 400 AnyVanners across London, Cape Town and Bogota is proving that moving doesn't have to cost the earth by helping save 8,520 tonnes of Carbon each year.
Storage Ops & Customer Service Associate (Bilingüe):
Mudarse de casa es estresante. Guardar las posesiones de toda una vida en un almacén lo es aún más. En AnyVan, nosotros somos quienes solucionamos eso. Hemos construido una reputación como los mejores en el sector (nuestro Trustpilot lo demuestra) y ahora buscamos un Storage Ops & Customer Service Associate para que se una a nuestra "sala de máquinas".
Este no es el típico trabajo de call center donde "lees un guion". Es un rol híbrido entre Atención al Cliente (CS) y Operaciones, donde te sitúas en la intersección entre la empatía humana y la lógica operativa. Serás el pegamento entre nuestros clientes y nuestros socios de almacenamiento, asegurándote de que nada se pase por alto.
Serás la primera contratación del equipo de almacenamiento, por lo que tendrás una posibilidad real de liderar, dar forma y hacer progresar las soluciones de almacenamiento para España.
Tu día a día:
- El Solucionador de Problemas: Gestionarás las consultas de los clientes por teléfono y WhatsApp. No decimos "luego te llamamos"; buscamos resoluciones al primer contacto y momentos de auténtico asombro ("wow").
- El Orquestador: Gestionarás todo el ciclo de entrada y salida (_onboarding_ y _offboarding_). Desde que un cliente se une a nosotros hasta el día en q
📌 Operations Executive (Bogotá)
🏢 AnyVan
📍 Bogotá