Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQR¨S
Funciones del cargo:
AGENTE TÉCNICO SUPERSALUD BOGOTA CONTRATACIÓN OUTSOURCING
Horarios laborales:



Domingo a domingo con 1 día compensatorio (Horario rotativo de 8 horas para un total de 46 horas semanales)
Lugar de trabajo: Instalaciones del cliente y sede Caracas, ciudad de Bogota
Salario: $2'340.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Requisitos: Técnicos en áreas de salud o administrativos. Experiência mínima de un año en servicio al cliente call center en áreas de salud
Capacitación: 8 días de capacitación virtuales (previos a la contratación)
Contrato: Termino fijo a 2 meses
Funciones: Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRD en los canales web, chat, telefónico y escrito. Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación
Requisitos:
Técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Disponibilidad turnos 7*24

Condiciones

📌 Supersalud Agente Telefónico, Escrito, Chat, Whatsapp 9123 (Bogotá)
🏢 Supersalud
📍 Bogotá