Únete a nuestro equipo dinámico y en crecimiento en una etapa fundamental de construcción, crecimiento y formalización de procesos. Buscamos personas con actitud comercial, energía alta y mentalidad competitiva, capaces de desempeñarse en entornos de alto ritmo y contacto constante con clientes.

Este rol no es ventas tradicionales, pero sí requiere habilidades de persuasión, manejo de objeciones y tolerancia al rechazo, ya que el objetivo principal es generar transferencias efectivas hacia nuestros agentes de seguros, conectando con clientes reales y brindando una experiência de atención excepcional en cada llamada.

¿Cuál será tu reto?

Alcanzar y superar los objetivos de atención al cliente y telemarketing, manteniendo un alto nível de motivación, enfoque y consistencia, incluso frente al rechazo. Este rol es ideal para personas que disfrutan los retos, la presión por resultados y el contacto telefónico continuo.

Responsabilidades:
- Iniciar contacto con clientes potenciales (no cold calling) a través de llamadas telefónicas
- (promedio de 350-500 llamadas diarias)_.




- Promocionar activamente los productos y servicios de seguros de la compañía.
- Identificar necesidades del cliente y calificar oportunidades con enfoque comercial.
- Aplicar técnicas de persuasión y manejo de objeciones para lograr transferencias exitosas a los agentes de seguros.
- Mantener una actitud profesional y orientada al cliente, incluso en interacciones difíciles.
- Registrar de forma precisa la información del cliente, resultados de la llamada y seguimientos en el CRM.
- Cumplir y superar consistentemente las métricas de desempeño establecidas.
- Cumplir con todas las políticas internas, así como con las leyes y regulaciones aplicables.

Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente, telemarketing, call center, ventas, cobranza o roles de alta presión.
- Bilingüe (inglés - español).
- Alta tolerancia al rechazo y capacidad para mantenerse motivado/a en entornos de alto volu

📌 Telemarketing Representative- Insurance Bilingue (Medellín)
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📍 Medellín