En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación.
Ayuda a estudiantes a retomar sus metas profesionales
Si disfrutas construir relaciones, comprender necesidades y acompañar a las personas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.
Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Asesor de Fidelización
? ¿Cuál será tu misión?
Acompañar a estudiantes que han interrumpido sus estudios, identificando sus necesidades y brindando soluciones personalizadas que les permitan retomar su proyecto educativo.
Serás responsable de generar una experiencia cercana, consultiva y orientada a resultados, acompañando tanto a estudiantes nacionales como internacionales durante su proceso de reincorporación académica.




? Principales responsabilidades
Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.
Identificar las causas que impactan su continuidad académica.
Gestionar alternativas de reingreso y permanencia.
Realizar seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso.
Brindar orientación sobre incentivos, procesos académicos y opciones financieras.
Registrar y gestionar la información a través de CRM.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y fidelización.
Garantizar una experiencia positiva y cercana para cada estudiante.
? ¿Qué buscamos?
Técnicos, tecnólogos, estudiantes o profesionales en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación, educación o afines.
✅ Experiencia Mínima de 1 año en:
Fidelización.
Contact center de retención.
Atención al cliente.
Ventas consultivas.
Gestión comercial.
Acompañamiento de estudiantes.
Admisiones educativas.
Recuperació

📌 Asesor de Fidelización Bilingüe | Student Retention (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá