Apoyar la gestión administrativa y financiera relacionada con la cartera de clientes, realizando seguimiento a cuentas por cobrar, registro y conciliación de pagos, elaboración de informes y gestión de cobro, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos de recaudo y mantener actualizada la información financiera de los clientes.

Funciones principales
Realizar seguimiento a las cuentas por cobrar y al estado de cartera de los clientes.
Registrar, verificar y aplicar pagos recibidos en los sistemas contables o financieros.
Elaborar y enviar estados de cuenta, extractos y soportes de cartera a los clientes.
Realizar conciliaciones de cuentas y verificar diferencias en los saldos.
Apoyar la gestión de cobro preventivo y de cartera vencida mediante llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.
Hacer seguimiento a compromisos y acuerdos de pago establecidos con los clientes.
Identificar inconsistencias en facturación, pagos o saldos y gestionar su corrección con las áreas correspondientes.
Preparar informes periódicos sobre cartera,



vencimientos, recaudos y cuentas pendientes.
Mantener actualizada la información de clientes y soportes relacionados con la cartera.
Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con saldos, pagos, facturas y estados de cuenta.
Apoyar las actividades administrativas del área de cartera y las demás funciones relacionadas con el cargo.
Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, contables o financieras.
Experiencia en cartera, cuentas por cobrar, cobranza, facturación o áreas administrativas/contables.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Conocimientos básicos de contabilidad y procesos de recaudo.
Capacidad de organización, análisis y seguimiento.
Buen servicio al cliente y comunicación efectiva.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Atención al detalle y manejo responsable de información financiera.

📌 Auxiliar de Cartera (Sabanalarga)
🏢 Alf Inversiones Crecer
📍 Sabanalarga