¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.

Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu posibilidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Administrador Servicio, Venta Y Retencion

Objetivo del Rol

Asegurar los indicadores comerciales (Gross y Early B2C /B2B, Móvil y hogar), indicadores de retención (Intenciones, topes y efectividad por producto B2C), e indicadores operativos (Dimensionamiento, Ocupación, NS, NPS, AHT y abandono) de las tiendas a cargo, a través de la correcta administración, seguimiento y desarrollo de los recursos humanos (Directos, terceros y aliados)



y control de los físicos (Microinfraestructura, Macroinfraestructura e inventario), tecnológicos (Accesos, Hardware y Software), ejecutando de manera impecable los procesos, procedimientos, políticas y controles en el entrenamiento, la venta, la postventa, la retención, el recaudo y el inventario evitando la fuga de ingresos y el deterioro reputacional.

El administrador garantizará el clima laboral adecuado al interior de las tiendas a cargo, desarrollando al equipo de manera integral y contribuyendo en la generación y entrega de una experiencia positiva al cliente.

Requisitos para aplicar

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o Humanidades, con conocimiento en manejo y control de procesos, procedimientos y políticas. Manejo de herramientas de administración, gestión de clientes y paquete ofimático básico.

Experiencia requerida:

Experiencia de 1 a 2 años liderando equipos y o

📌 Administrador Servicio, Venta Y Retencion (Bogotá)
🏢 Millicom (Tigo)
📍 Bogotá