¡En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú!

¿Tienes experiencia en ventas y servicio al cliente? ¿Te apasiona el cumplimiento de metas, los indicadores y asumir nuevos retos dentro de la operación comercial?

Esta oportunidad es para ti.

Requisitos

- Técnico/a, tecnólogo/a o profesional con mínimo 6 semestres aprobados y en proceso.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio.
- Preferiblemente experiencia en telecomunicaciones, tecnología o servicios.
- Experiencia en seguimiento comercial, manejo de procesos y cumplimiento de indicadores.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo, adaptabilidad y orientación a resultados.

¿Cuál será tu reto?

Ejecutar de manera integral los procesos de venta, posventa, atención y retención de clientes, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, el adecuado manejo de sistemas, caja e inventarios y la correcta aplicación de los lineamientos operativos y de servicio.

Funciones principales

- Ejecutar procesos de venta, posventa, servicio y retención.
- Cumplir metas e indicadores comerciales.
- Gestionar procesos de recaudo.
- Brindar atención y asesoría integral a los clientes.




- Participar en actividades comerciales.
- Gestionar documentación, PQR y solicitudes de servicio.
- Controlar inventarios y activos.
- Gestionar devoluciones.
- Utilizar correctamente los sistemas y herramientas de información.
- Apoyar los procesos de apertura y cierre del punto de atención.
- Gestionar caja, inventarios y reportes.
- Atender auditorías.
- Realizar seguimiento a los procesos comerciales y de servicio.
- Gestionar situaciones difíciles, buscando garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Condiciones laborales

Ciudad: Zarzal.

Salario básico: $2.200.000 + Prestaciones

Variable por cumplimiento de metas e indicadores: $1.235.000.

Horario: lunes a sábado, con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes.

En Eficacia creemos en el talento y en las oportunidades que permiten desarrollar el potencial de las personas. Contamos con incentivos orientados al bienestar, la educación, la salud, la recreación y el desarrollo personal y familiar.

Si cuentas con la experiencia, el compromiso y las ganas de asumir este reciente reto, postúlate ahora y haz parte de Eficacia.

📌 Asesor/a Principal SVR (Zarzal)
🏢 Eficacia
📍 Zarzal