Un Sales / Solutions Manager – Tecnología es responsable de identificar y desarrollar oportunidades comerciales, comprender las necesidades del cliente y orientar a los prospectos hacia la solución de Axiacore que mejor responda a sus retos.
Su rol combina desarrollo comercial, descubrimiento de necesidades y entendimiento tecnológico, asegurando que las oportunidades estén bien calificadas y avancen de manera ordenada hacia las siguientes etapas del proceso comercial.
En general:
- Desarrollo de oportunidades: identificar prospectos, iniciar conversaciones y generar oportunidades comerciales calificadas.
- Descubrimiento y ajuste de solución: comprender el contexto, necesidades y retos del cliente, identificar oportunidades y determinar el mejor camino para avanzar.
- Coordinación comercial: mantener las oportunidades organizadas en el CRM y asegurar un seguimiento transparente y oportuno durante todo el proceso.
Responsabilidades:
- Construir listas de prospectos y diseñar secuencias de contacto.
- Realizar llamadas, enviar correos y coordinar reuniones con prospectos.
- Realizar el descubrimiento inicial para entender las necesidades del negocio, sus retos, prioridades y nivel de urgencia.
- Calificar los prospectos de acuerdo con el perfil de cliente ideal y la pertinencia de las soluciones de Axiacore.
- Identificar oportunidades donde las capacidades de Axiacore puedan generar valor para el cliente.
- Mantener el CRM actualizado con actividades, notas, contexto, próximos pasos y estado de cada oportunidad.
- Coordinar las oportunidades calificadas con el responsable comercial y el equipo de liderazgo.
- Alinear el alcance y los mensajes comerciales con las campañas y estrategias de marketing.
- Compartir con el equipo información relevante del mercado, objeciones frecuentes y aprendizajes obtenidos de los prospectos.
- Realizar seguimiento constante para evitar la pérdida de oportunidades entre la etapa de calificación y el siguiente paso comercial.
- Ayudar a los prospectos a comprender el valor de los servicios de Axiacore y el camino más adecuado para avanzar.
Requisitos:
- Experiencia: 2 a 5 años de experiencia en roles comerciales, desarrollo de negocios, ventas consultivas, soluciones tecnológicas o similares.
- Habilidades comerciales: experiencia en descubrimiento, calificación de oportunidades, manejo de objeciones y comunicación orientada a soluciones.
- Conocimiento tecnológico: comprensión sólida de tecnología y capacidad para entender las necesidades del cliente y traducirlas en oportunidades de solución.
- Comunicación: excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Inglés: nivel fluido, tanto oral como escrito.