Significativo empresa del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Comercial y de Ventas, con experiencia mínima de un 1 año en servicio al cliente, ventas, atención telefónica, telemercadeo, gestión de pedidos o apoyo comercial.
Formación académica Técnico en áreas comerciales, ventas, administración o carreras afines.
Requerimientos para el cargo
Experiencia mínima de un 1 año en servicio al cliente y o procesos comerciales.
Experiencia en atención telefónica y gestión de pedidos.
Manejo de WhatsApp como canal de atención al cliente.
Conocimientos básicos en facturación.
Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad para organizar y realizar seguimiento a pedidos.
Deseable experiencia en el sector de alimentos o productos saludables.
Misión del cargo Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, apoyando los procesos comerciales y operativos relacionados con la gestión de pedidos, facturación, coordinación de domicilios y servicio al cliente, garantizando la correcta ejecución de las solicitudes.
Funciones
Atender y gestionar pedidos recibidos a través de teléfono, celular y WhatsApp.
Registrar y organizar las comandas de acuerdo con los pedidos recibidos.
Facturar menús y productos solicitados por los clientes.




Coordinar las rutas de domicilio y realizar seguimiento a los pedidos.
Empacar y verificar los productos destinados a domicilio.
Elaborar órdenes de producción de acuerdo con el inventario disponible.
Brindar atención y orientación a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
Realizar seguimiento a las solicitudes y novedades relacionadas con los pedidos.
Apoyar las actividades comerciales y operativas requeridas por el área.
Competencias laborales Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización, atención al detalle, trabajo en equipo, responsabilidad, compromiso, adaptabilidad y orientación a resultados.
Salario 1.750.905 auxilio de transporte propinas bonificación variable.
Tipo de contrato Obra o labor.
Horario Turno mañana de 800 a. m. a 430 p. m. o turno tarde de 1230 p. m. a 900 p. m.
Modalidad Presencial.
Lugar de trabajo Medellín.
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📌 Auxiliar Comercial y de Ventas (Medellín)
🏢 COMFAMA
📍 Medellín