Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en áreas administrativas y de atención al cliente, con experiencia de dos (2) años en trámite y cartera, para el sector construcción.
Misión:
Liderar la gestión de trámites y cartera mediante la vinculación de clientes, gestión de recaudo, coordinación de créditos y escrituraciones, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los objetivos y políticas de la organización.
Funciones:
- Gestionar la vinculación de clientes a la fiducia y realizar el seguimiento correspondiente.
- Ejecutar y supervisar las actividades de cobro y recaudo de cartera.
- Coordinar los trámites asociados a cada negociación, incluyendo firmas de documentos, otrosíes y promesas de compraventa.
- Brindar atención y orientación a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Acompañar a los clientes en los procesos de crédito hipotecario y su respectiva legalización.
- Coordinar con las entidades financieras los avalúos y demás trámites requeridos para la legalización de créditos.
- Realizar cierres y conciliaciones de cartera de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Coordinar y acompañar los procesos de escrituración de los clientes.
- Coordinar las actividades y realizar seguimiento al equipo de trabajo a cargo.
- Mantener comunicación efectiva con trabajadores, contratistas, proveedores y demás partes interesadas.
- Trabajar articuladamente con las diferentes áreas para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- Cumplir las políticas, reglamentos, códigos, valores y lineamientos establecidos por la organización.
Conocimientos técnicos:
- Excel.
- CRM.
- SICO.
Competencias laborales:
- Negociación.
- Liderazgo y compromiso.
- Servicio al cliente.
- Trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones.
- Adaptabilidad.
- Manejo de personal.
- Proactividad.
Salario: $3.242.400 + prestaciones.
Horario: lunes a viernes de 7:45 a.m. a 4:45 p.m. dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00
📌 Líder de trámite y cartera (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín
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