? ¡Únete a un Bufete de Abogados en Crecimiento como Recepcionista Legal Remota!

⏰ Horario: Lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm

⚖️ Sobre la oportunidad

Nuestro bufete de abogados especializado en lesiones personales, actualmente en crecimiento, busca una persona amable, profesional, confiable y orientada al servicio al cliente para desempeñarse como Recepcionista Legal Remota.

Serás el primer punto de contacto para clientes actuales, clientes potenciales, proveedores médicos, representantes de seguros, abogados y otras personas que se comuniquen con la firma. Buscamos a alguien que entienda que cada llamada representa la imagen del bufete y que disfrute ayudar a las personas con una actitud cálida, paciente y profesional.

? Responsabilidades

- Atender y gestionar llamadas entrantes de manera profesional y oportuna.
- Actuar como primer punto de contacto para clientes, prospectos, proveedores médicos, aseguradoras, abogados y otros contactos.
- Identificar y canalizar correctamente cada llamada al miembro del equipo correspondiente.
- Tomar y registrar mensajes precisos, así como realizar devoluciones de llamadas cuando sea requerido.
- Brindar asistencia básica, atender consultas generales y filtrar llamadas de clientes potenciales.
- Gestionar llamadas mediante RingCentral y utilizar Microsoft Outlook para comunicaciones básicas.
- Mantener una atención cordial y cualificado, incluso en situaciones difíciles.
- Garantizar la confidencialidad de la información de la firma y sus clientes.




- Apoyar en tareas administrativas y otras funciones de recepción según se requiera.

✅ Requisitos indispensables

-Minimo 1 año de experiencia como recepcionista, en areas administrativas o de atención al cliente

-Nivel de inglés avanzado, B2+,C1

-Habilidades de comunicación telefónica claras, profesionales y amables.

-Fuertes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales.

-Capacidad para comunicarse con personas de diversos entornos y perfiles.

-Personalidad cálida, educada, paciente y orientada al servicio.

-Capacidad para mantener la calma y el profesionalismo en situaciones difíciles.

-Excelente escucha activa y atención al detalle.

-Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.

⭐ Requisitos deseables

Experiencia en bufetes de abogados o empresas de servicios profesionales.

Experiencia en firmas especializadas en lesiones personales.

Experiencia manejando altos volúmenes de llamadas.

? ¿Por qué eres el candidato ideal?

Porque entiendes que cada llamada es importante. Eres una persona amable, profesional y organizada que disfruta ayudar a los demás. Escuchas con atención, te comunicas con claridad y sabes manejar conversaciones difíciles sin perder la calma.

Además, trabajas de manera independiente, eres confiable y comprendes que tu principal objetivo es garantizar que cada persona que contacte a la firma sea atendida adecuadamente desde el primer momento.

Lo más importante: representas al bufete con profesionalismo, empatía y excelencia en cada interacción.

📌 Recepcionista Legal Bilingüe Remoto (Colombia)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Colombia