Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Sistemas, con experiencia mínima de un (1) año en soporte y asistencia técnica de sistemas.
Formación académica: Técnico en Sistemas, estudiante o cualificado en Ingeniería de Sistemas.
Requerimientos para el cargo:
- Experiencia mínima de un (1) año como Auxiliar de Sistemas o en cargos relacionados.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Experiencia en soporte técnico de hardware y software.
- Conocimientos en instalación y configuración de software, impresoras y equipos de cómputo.
- Conocimientos básicos en configuración de conexiones de red y cableado.
- Conocimientos en copias de respaldo de información de usuarios.
- Capacidad para diagnosticar fallas y errores en equipos y sistemas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y equipos tecnológicos.
- Orientación al servicio y atención al cliente interno.
Misión del cargo: Brindar soporte técnico oportuno a los usuarios y garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos de cómputo, impresoras,
software y demás recursos tecnológicos de la organización, contribuyendo a la continuidad de las operaciones y a la satisfacción del cliente interno.
Funciones:
- Verificar que los proveedores de equipos de cómputo cumplan con las especificaciones establecidas en los contratos o pedidos correspondientes.
- Realizar instalación, configuración, soporte y suministro de insumos para impresoras de red.
- Brindar servicio al cliente interno y soporte de escritorio dentro y fuera del área.
- Atender y dar solución a las solicitudes de los usuarios relacionadas con configuración de impresoras, conexiones de cableado, instalación de software y acceso a Internet.
- Realizar la gestión e inventario de equipos de cómputo mediante las herramientas establecidas por la organización.
- Gestionar cotizaciones para la adquisición de nuevos equipos y elementos tecnológicos.
- Realizar copias de respaldo de la información de
📌 Auxiliar de Sistemas (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín
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