Nuestra Empresa
En DOXA, nos dedicamos a conectar empresas con talento de primer nivel en diversas industrias. Nuestra misión es entregar soluciones innovadoras que impulsen servicios de outsourcing excepcionales, permitiendo a las compañías expandir sus equipos y hacer crecer sus operaciones sin contratiempos.
Lo que distingue a DOXA es nuestro compromiso con fomentar una cultura de equipo vibrante y solidaria. Únete a nosotros y sé parte de una cultura que prioriza tu felicidad y bienestar, asegurando que prosperes tanto personal como profesionalmente.

El Rol
Buscamos un Ingeniero Senior de Soporte IT que sirva como Tier 3 y punto final de escalamiento para problemas técnicos complejos en múltiples ambientes de cliente. En este rol, brindarás soporte avanzado para sistemas Windows, macOS y Linux, administrarás Microsoft 365 y Active Directory/Entra ID, y resolverás problemas de red e identidad, asegurando una resolución oportuna y efectiva para los usuarios finales.
Ubicación Remoto – Colombia
Ambiente Equipos colombianos e internacionales
Idioma Inglés Avanzado (B2+ a C1)




Horario Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM PST (11:00 AM a 8:00 PM Hora Colombiana)
Contrato Contrato Colombiano a Término Indefinido
Salario $9.000.000 COP, según experiencia.

Requisitos
Título universitario en IT, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado (preferible).
Mínimo 5 años de experiencia en Help Desk de IT, Soporte Técnico o Administración de Sistemas con manejo de escalamiento de nivel senior.
Experiencia trabajando para un MSP o soportando múltiples ambientes de cliente es altamente preferible.
Soporte avanzado para Windows, macOS y Linux (Ubuntu y CentOS).
Administración de Microsoft 365, incluyendo Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, licenciamiento, MFA y gestión de buzones de correo.
Administración de Active Directory y Microsoft Entra ID.
Gestión de identidad y acceso, incluyendo SSO, MFA, restablecimiento de contraseñas, bloq

📌 Ingeniero Senior de Soporte IT (Colombia)
🏢 DOXA Talent
📍 Colombia