Buscamos un(a) Consultor(a) de Soporte PL/SQL con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones basadas en Oracle, análisis y desarrollo de software, y administración de bases de datos relacionales. La posición requiere conocimientos en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias, con capacidad para atender requerimientos, analizar incidencias y garantizar la continuidad operativa de las soluciones.
Responsabilidades
- Analizar y solucionar incidentes relacionados con aplicaciones y bases de datos Oracle
- Brindar soporte funcional y técnico sobre plataformas de negocio
- Desarrollar y optimizar consultas SQL y procedimientos PL/SQL
- Realizar mantenimiento y soporte de aplicaciones desarrolladas en Oracle Forms
- Ejecutar validaciones, monitoreo y análisis sobre bases de datos relacionales
- Gestionar requerimientos de soporte garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos operativos
- Colaborar con equipos funcionales y técnicos en la atención de requerimientos de negocio
- Participar en actividades de soporte correctivo, preventivo y evolutivo
- Brindar soporte en horarios extendidos o turnos nocturnos cuando sea requerido
Requisitos y Calificaciones
- Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica,
Ingeniería Mecatrónica o carreras afines
- Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte de aplicaciones y bases de datos
- Experiencia en análisis y desarrollo de software
- Dominio de SQL y PL/SQL
- Experiencia con Oracle Database
- Experiencia con Oracle Forms
- Conocimiento en Shell Scripting
- Conocimiento de bases de datos relacionales y modelos entidad-relación
- Experiencia en soporte y análisis de incidencias técnicas
- Conocimiento en negocios fiduciarios o fondos de pensiones voluntarias (obligatorio)
Diferenciales
- Disponibilidad para participar en turnos nocturnos de soporte
- Conocimiento de procesos financieros y fiduciarios
- Experiencia en optimización y administración de bases de datos Oracle
Habilidades blandas
- Comunicación
- Servicio al Cliente
- Flexibilidad
- Integridad
- Responsabilidad
- Habilidades Interpersonales
- Actitud positiva
- Profesionalismo
- Resolución de Problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Autogestión En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página web.En el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-