Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal cualificado en ingeniería de sistemas o áreas afines, dominio de tecnologías de nube y experiencia de diez (10) años laborando en roles de gestión de información, machine learning, inteligencia artificial generativa, analítica avanzada, arquitectura de soluciones en la nube y mentoría técnica en entornos empresariales exigentes, idealmente conexos con servicios financieros o en su defecto en ecosistemas disruptivos empresariales tipo Startup o similares.
Misión:
Liderar la estrategia de inteligencia artificial e innovación, desarrollando y escalando soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos del negocio, garantizando su eficiencia, seguridad, cumplimiento normativo y generación de valor.
Funciones
- - Definir y ejecutar el roadmap de IA e innovación alineado con la estrategia del negocio.
- - Gestionar el portafolio de proyectos desde la ideación hasta su implementación y escalamiento.
- - Liderar el desarrollo y operación de chatbots, voicebots, videobots y modelos de IA.
- - Integrar soluciones de IA con CRM,



sistemas de cobranza, canales de contacto y plataformas de pago.
- - Implementar modelos predictivos para segmentación, priorización y optimización de estrategias de contacto.
- - Establecer procesos de experimentación, monitoreo y mejora continua de modelos y soluciones.
- - Garantizar la calidad, trazabilidad, seguridad y uso responsable de los datos y modelos de IA.
- - Velar por el cumplimiento de la normatividad de protección de datos, cobranza y estándares de calidad y seguridad.
- - Liderar y desarrollar el equipo de IA e innovación, promoviendo la actualización tecnológica.
- - Gestionar costos, indicadores y resultados de las iniciativas y presentar avances a la alta dirección.
- - Promover una cultura de innovación y adopción de nuevas tecnologías en la organización.

Conocimientos:
- - IA conversacional: LLMs y arquitecturas RAG, ingeniería y evaluación de prompts, diseño de diálogo, orq

📌 Subgerente de inteligencia artificial e innovación Presencial Medellín
🏢 Comfama Empleo
📍 Medellín