Periferia IT Group en Bogotá busca un AI Product Manager – Agentic AI / Service Desk para liderar la transformación de una mesa de ayuda en un producto AI-Native, usando agentes de IA para clasificar, diagnosticar, resolver y escalar incidentes de forma inteligente. Se valora haber llevado IA a producción.
Requiere experiencia en Product Management y Service Desk/ITSM, conocimiento práctico de LLM, RAG, tool calling, evals y guardrails, y capacidad para prototipar y convertir problemas
📌 AI-Driven Product Manager for Agentic ITSM (Bogotá)
🏢 Periferia IT Group
📍 Bogotá
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