A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo
Somos una clínica de medicina estética premium reconocida por ofrecer resultados excepcionales y una atención personalizada de alto nivel. Buscamos un(a) Líder de Experiencia y Fidelización que lidere la construcción de una experiencia diferenciadora en cada punto de contacto con nuestros pacientes, garantizando altos niveles de satisfacción, confianza y lealtad.
Perfil que buscamos:
Formación académica Cualificado en:
- Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología
Carreras afines
- Deseable formación complementaria en Customer Experience (CX), Servicio al Cliente, Fidelización o CRM.
- Mínimo 2 a 3 años liderando procesos de experiencia del cliente, servicio al paciente, fidelización o CRM.
- Conocimiento y manejo de Indicadores de servicio y experiencia (NPS)
- Conocimiento y manejo de diseño e implementación de protocolos de atención.
- Se valorará experiencia en sectores como:
- Hotelería de lujo y boutique.
- Restaurantes premium y fine dining.
- Constructoras e inmobiliarias de alta gama.
- Retail de lujo y marcas exclusivas.
Lo que ofrecemos:
- Salario: $6.000.000 mensuales.
- Contrato a término indefinido.
- Modalidad presencial en Bogotá.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Posibilidad de liderar la estrategia de experiencia del paciente en una clínica estética de alta categoría.
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque entendemos que la medicina estética va más allá de los procedimientos: se trata de generar confianza, bienestar y experiencias excepcionales. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el servicio y que quieran dejar huella en cada interacción con nuestros pacientes.
Postúlate y sé parte de una clínica donde la excelencia, la belleza y la experiencia del paciente son nuestra prioridad.
Contrato a término indefinido
Contrato de Obra o labor
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Contrato de Obra o labor
Contrat
📌 Líder de Experiencia y Fidelización de Clientes Premium (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
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