Ubicación: Bogotá (híbrido) | Otras ciudades de Colombia (remoto)
Sobre la posición
Estamos buscando un Associate Researcher altamente comunicativo, proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Este rol es responsable de establecer contacto con profesionales de la salud, coordinar su participación en proyectos de investigación y garantizar una experiencia excepcional durante todo el proceso.
El candidato ideal cuenta con un nivel de inglés avanzado (C1), gran capacidad para desenvolverse en conversaciones profesionales y una personalidad segura y asertiva. Tendrá interacción frecuente con distintos stakeholders, por lo que debe ser capaz de comunicar ideas con claridad, generar confianza y actuar con autonomía.
Responsabilidades
- Contactar profesionales de la salud mediante llamadas y correo electrónico para invitarlos a participar en proyectos de investigación.
- Coordinar y programar entrevistas de acuerdo con la disponibilidad de los participantes.
- Brindar una experiencia de servicio sobresaliente en cada interacción.
- Mantener actualizada la documentación y realizar seguimiento de las actividades de outreach e investigación.
- Participar en sesiones de calidad, retroalimentación y mejora continua con líderes y compañeros.
- Apoyar diferentes proyectos y procesos relacionados con investigación y outreach.
- Asistir a reuniones de equipo y de compañía.
- Cumplir con otras actividades asignadas relacionadas con el cargo.
Requisitos
Indispensables
- Inglés avanzado C1 (oral y escrito)
- Alta capacidad de comunicación y relacionamiento interpersonal
- Seguridad personal, autonomía y sentido de ownership
- Habilidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar por objetivos
- Experiencia brindando atención al cliente o realizando actividades de outreach, research, recruiting, ventas consultivas o funciones similares
- Capacidad para trabajar de manera organizada y productivo
- Dominio de MS Outlook y Excel