¿Hablas inglés, disfrutas ayudar a las personas y tienes una excelente atención al detalle? Esta posibilidad es para ti.

En Rocket Multiservices buscamos Agentes de Atención al Cliente Bilingües para gestionar llamadas en inglés, brindar acompañamiento y garantizar una experiencia de servicio clara, ágil y confiable.

¿Qué harás?

- Atender y gestionar llamadas de servicio al cliente en inglés.
- Orientar a los usuarios y brindar información clara sobre sus solicitudes.
- Realizar seguimiento a los casos asignados.
- Contactar a los usuarios para solicitar o complementar información.
- Registrar y actualizar cada gestión en las plataformas internas.
- Cumplir los protocolos de servicio, calidad y protección de datos.

¿Qué buscamos?
- Nivel de inglés B2, C1 o C2.
- Formación técnica, tecnológica o profesional.
- Mínimo seis meses de experiencia comprobable en campañas bilingües, desarrollando funciones de atención al cliente, seguimiento de casos,



back office o validación de información.
- Experiencia gestionando llamadas en inglés.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Atención al detalle, organización y orientación al cliente.
- Agilidad para manejar simultáneamente diferentes plataformas y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?
- Salario base: $2.000.000.
- Auxilio no salarial: $500.000.
- Comisiones adicionales.
- Prestaciones sociales de ley.
- Capacitación en productos, plataformas y procesos.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la organización.
- Excelente ambiente de trabajo.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 m.
- Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y quieres desarrollar tu talento en una compañía en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

📌 AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE – INGLÉSO (Bogotá)
🏢 Rocket Multiservices
📍 Bogotá