Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en áreas administrativas y de atención al cliente, con experiencia de dos (2) años en trámite y cartera, para el sector construcción.
Misión:
Liderar la gestión de trámites y cartera mediante la vinculación de clientes, gestión de recaudo, coordinación de créditos y escrituraciones, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los objetivos y políticas de la organización.
Funciones:
- - Gestionar la vinculación de clientes a la fiducia y realizar el seguimiento correspondiente.
- - Ejecutar y supervisar las actividades de cobro y recaudo de cartera.
- - Coordinar los trámites asociados a cada negociación, incluyendo firmas de documentos, otrosíes y promesas de compraventa.
- - Brindar atención y orientación a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- - Acompañar a los clientes en los procesos de crédito hipotecario y su respectiva legalización.
- - Coordinar con las entidades financieras los avalúos y demás trámites requeridos para la legalización de créditos.
- - Realizar cierres y conciliaciones de cartera de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- - Coordinar y acompañar los procesos de escrituración de los clientes.
- - Coordinar las actividades y realizar seguimiento al equipo de trabajo a cargo.
- - Mantener comunicación efectiva con trabajadores, contratistas, proveedores y demás partes interesadas.
- - Trabajar articuladamente con las diferentes áreas para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- - Cumplir las políticas, reglamentos, códigos, valores y lineamientos establecidos por la organización.