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¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo!; por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Coordinador Experiencia en Tienda donde tu función principal será Dirigir y evolucionar la estrategia de Personal Shopper y experiencia personalizada de la compañía, asegurando una experiencia memorable, consistente y diferenciadora para los clientes, mediante el desarrollo del equipo, la implementación de estándares de servicio, la gestión del relacionamiento y la generación de iniciativas que fortalezcan la fidelización, el posicionamiento de la marca y los resultados del negocio en los diferentes mercados donde opere el modelo.

Tus funciones serán:

- Diseñar y evolucionar el modelo de Personal Shopper.
- Definir estrategias, estándares y protocolos de experiencia.
- Implementar y adaptar el modelo en diferentes mercados.
- Liderar y desarrollar el equipo de Personal Shopper.




- Establecer objetivos y hacer seguimiento al desempeño.
- Diseñar programas de formación y certificación.
- Desarrollar estrategias de clienteling y fidelización.
- Gestionar cartera y fortalecer la relación con clientes.
- Integrar Personal Shopper con Retail, eventos y activaciones.
- Supervisar la ejecución del modelo en tiendas y mercados.

Que buscamos en ti:

- Experiencia de 2 años en el cargo
- Cualificado en areas Mercadeo, Visual, Diseño de moda, Diseño de vestuario, comunicación, Administración de Empresas
- Disponibilidad horaria
- Ingles A2
- Manejo de Excel medio
- Disponibilidad de viajar nacional e internacional

Tenemos para ti

- Contrato directo con la empresa.
- Plan carrera.
- Pagos puntuales.
- Estabilidad laboral.
- Gimnasio Sede Medellín.
- Restaurante Sede Medellín a bajo costo

📌 Coordinador Experiencia En Tienda - Líder Personal Shopper (Antioquia)
🏢 VELEZ
📍 Antioquia