¿Eres el puente entre las ventas y la operación? Buscamos un Analista de Servicio al Cliente Interno encargado de sincronizar el flujo de información entre el área comercial, producción y despachos. Tu misión será garantizar que cada pedido se procese con precisión, gestionando el inventario y la logística de distribución para cumplir con nuestros níveles de servicio.

Tus Responsabilidades Principales:
- Gestión de Pedidos: Procesar, validar y hacer seguimiento a las órdenes de compra emitidas por el equipo comercial.
- Coordinación Logística: Sincronizar el flujo de información con las áreas de Producción y Despachos para asegurar los tiempos de entrega.
- Control de Distribución: Monitorear el stock de inventarios y coordinar directamente los cargues de producto con las empresas transportadoras.
- Servicio Post-Venta y Trámites: Gestionar el ciclo de PQRS, tramitar notas crédito y dar solución oportuna a las novedades de despacho.
- Soporte Interáreas:



Actuar como facilitador y canal de comunicación asertiva entre la fuerza de ventas y la operación interna.

¿Qué perfil buscamos?
- Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
- Experiência: Mínimo 2 años de trayectoria liderando procesos de servicio al cliente interno, soporte comercial o facturación y despachos.
- Habilidades Técnicas:
- Excel: Nível Intermedio (Manejo de fórmulas, cruces de datos y tablas dinámicas).
- Conocimiento en control de inventarios, facturación y gestión de transporte logístico.
- Competencias: Comunicación asertiva, alta organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué te ofrecemos?
- Vinculación directa con la compañía bajo contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral en una organización sólida y estructurada.
- Horario laboral de lunes a viernes, permitiéndote disfrutar de tus fines de semana.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Servicio Al Cliente Interno (Bogotá)
🏢 CO-HUNTERS
📍 Bogotá