Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiência de punta a punta con soluciones flexibles de pago.

Somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
- Administrar identidades y accesos: Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios en plataformas corporativas (Google Workspace, Slack, Microsoft 365), asegurando control, trazabilidad y cumplimiento de políticas de seguridad.
- Gobernar y operar el ITSM
- Administrar el sistema de tickets, asegurando correcta clasificación, priorización, cumplimiento de SLAs y uso del ITSM como único canal de soporte.
- Diseñar y mantener procesos ITIL
- Definir, documentar y mantener procesos operativos de TechOps (incidentes, requerimientos, cambios y accesos), asegurando estandarización y mejora continua.
- Controlar accesos y aplicaciones críticas
- Actuar como dueño de gobierno de aplicaciones, validando accesos, ejecutando recertificaciones periódicas y coordinando con áreas internas y externas.




- Generar métricas, reportes y soporte a auditorías
- Elaborar reportes operativos y de cumplimiento (tickets, accesos, SLAs) y apoyar auditorías internas y externas relacionadas con procesos y seguridad.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:
- Experiência en IAM: conocimientos mínimos en Gestión de identidades, Google Workspace y/o Microsoft 365, MFA, roles y permisos.
- Experiência en ITSM y procesos ITIL: conocimiento mínimos en gestión de tickets, Incidentes, requerimientos y cambios
- Procesos de Inducción, corporativa
- Conocimiento de automatización
- Seguridad de la información y gestión de identidades

Lo que ofrecemos:
Ventajas Colombia
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
- Mi moto mi sueño
- Disfrute de vacaciones por días
- Horarios flexibles

Tipo de pu

📌 Analista Seguridad de La Información (Medellín)
🏢 Galgo
📍 Medellín