Descripción de la empresa
Descripción de la empresa
SGS es Lider mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Esta considerada como la principal referente mundial en calidad e integridad. Contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.
Descripción del empleo
Garantizar la correcta recepción, registro, trazabilidad, almacenamiento y envió de muestras recibidas para preparación.
- Asegurar el cumplimiento de normas técnicas, administrativas, de calidad y seguridad aplicables.
- Brindar soporte integral al área comercial para el logro de metas y la adecuada atención al cliente.
- Verificar el cumplimiento de condiciones técnicas, documentación y requisitos de las muestras recibidas.
- Reportar desviaciones del proceso a clientes internos y externos.
Gestionar y realizar seguimiento a la subcontratación de muestras con proveedores o filiales.
- Monitorear estados de OL´s, informando novedades de manera oportuna.
- Informar al jefe inmediato sobre muestras no conformes, reclamos o incidentes.
- Elaborar propuestas comerciales según los procedimientos establecidos.
- Realizar actividades de telemercadeo para promoción de los servicios.
- Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y prospectos.
- Administrar archivo de ofertas y documentación comercial.
- Gestionar la agenda comercial, preparación de reuniones e informes comerciales.
- Brindar soporte en el proceso de bienvenida a nuevos clientes, seguimiento y envío de documentación.
- Atender llamadas inbound y outbound.
- Contribuir al cumplimiento del presupuesto comercial apoyando al equipo de ventas
Requisitos
Educación (Formación académica): Tecnico y/o Tecnólogo Químico, o afines a las áreas administrativas-comerciales.
Experiência: Tres (3) años en áreas de preparación de muestras en áreas de producción o laboratorio y/o control de Calidad, asi como comercial