Buscamos un(a) Coordinador(a) de Calidad con experiência en entidades de salud (IPS, EPS o clínicas) para liderar los procesos de aseguramiento de la calidad, mejora continua y cumplimiento normativo. La persona será responsable de implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad, coordinar auditorías internas y externas, monitorear indicadores y promover la cultura de seguridad del paciente.

Responsabilidades principales:
- Diseñar, actualizar y mantener el sistema de gestión de la calidad (procedimientos, instructivos y registros).
- Coordinar y ejecutar auditorías internas y acompañar auditorías externas y visitas de entes regulatorios.
- Monitorear KPIs de calidad y seguridad del paciente; elaborar informes periódicos y planes de mejora.
- Coordinar la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y garantizar tiempos de respuesta.
- Capacitar y acompañar al personal en protocolos clínicos,



manuales y buenas prácticas.
- Asegurar cumplimiento de normas, resoluciones y lineamientos del Ministerio de Salud y entes de control.
- Gestionar la documentación del SGSSS/SGC y asegurar disponibilidad y trazabilidad de registros.
- Promover la cultura de seguridad del paciente y mejora continua entre los equipos.

Requisitos:
- Experiência mínima: 2-4 años en roles de calidad en el sector salud.
- Conocimientos en normatividad sanitaria, acreditación, ISO 9001, gestión del riesgo y seguridad del paciente.
- Certificación en auditoría interna o auditor líder (deseable).
- Manejo avanzado de Excel; experiência con indicadores y herramientas de visualización

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Coordinador de Calidad (Bogotá)
🏢 Aurum Medical
📍 Bogotá