Brindar asesoría integral a los clientes sobre productos y servicios de autopartes, mantenimiento y vehículos, garantizando una atención de calidad, el cumplimiento de metas y la satisfacción del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender y asesorar a los clientes en la prestación del servicios.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
- Realizar cotizaciones y seguimiento.
- Gestionar el proceso la atención hasta la entrega del producto.
- Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.

FUNCIONES ESPECIFICAS
- Verificar disponibilidad de capacidad en taller.
- Registrar servicios en los aplicativos de la empresa.
- Mantener organizada el área de trabajo y exhibición de productos.
- Gestionar devoluciones o garantías según políticas de la empresa.

RESPONSABILIDADES
- Manejo adecuado de la información de clientes.
- Cuidado y control de los productos.
- Cumplimiento de metas.
- Brindar una atención respetuosa y oportuna.




- Cumplir con las normas internas de la empresa.

REQUISITOS DEL CARGO

Nível educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas afines.

Experiência: Mínimo 1 año en ventas o atención al cliente, preferiblemente en Autopartes y vehículos.

Conocimientos: Autopartes (básico/intermedio), ventas y servicio al cliente, manejo básico de sistemas o facturación.

Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, proactividad.

COMPETENCIAS
- Orientación a resultados
- Responsabilidad
- Honestidad
- Trabajo bajo presión
- Adaptabilidad

CONDICIONES DE TRABAJO

Horario: Según jornada establecida por la empresa

Modalidad: Presencial

Ambiente: Operativo

Tipo contrato: termino indefinido

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicios (Yumbo)
🏢 AB AUTOPARTES
📍 Yumbo