Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.
Contamos con operaciones en Brasil, México, Colombia y Chile. Chiper está uniendo a miles de los 3,7 millones de tiendas de barrio de la región en una de las mayores redes de compradores a granel del mundo. Al agregar la demanda, optimizar toda la cadena de suministro y ofrecer acceso a sistemas de gestión en la tienda y a un mercado de productos financieros, Chiper permite a las tiendas de barrio crecer y prosperar.
Como Customer Success Agent tendrás la oportunidad de ser dar respuesta a los requerimientos de los clientes y drivers.
Tus principales responsabilidades serán:
- Agente de call center Bilingüe
- Servicio al cliente
- Cumplimiento de KPIs
Estamos buscando las siguientes habilidades:
- Conocimiento en servicio al cliente y herramientas de office
Otros requerimientos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Disponibilidad de tiempo completo
- Experiência de 1 año como mínimo en el puesto
Que encontrarás cuando trabajes en Chiper:
Un ambiente gratificante en el que trabajamos duro con energía y pasión por lo que hacemos. Siempre intentamos ver el lado positivo de cada situación, nos esforzamos por ser humildes y hacemos el trabajo independientemente de nuestra posición y nível en la empresa. Nos mueve la pasión y la mentalidad de fundador. Somos personas intrépidas con ganas, hambre y sed de progresar, obtener más conocimientos y evolucionar continuamente. Si crees que te alineas con estos valores, estamos deseando conocerte
- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. El SOLICITANTE declara expresamente que conoce y acepta la Política de Autorización de Tratamiento de Datos Personales, la cual le fue debidamente presentada e informada y se encuentra
📌 Customer Success Agent (Cali)
🏢 Chiper
📍 Cali
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